Shipping policy

Verzendbeleid – Lamsa Home
Versie 1.0 – 08-12-2025
Bij Lamsa Home doen we ons best om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te bezorgen.


Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen, op basis van:
• formaat en gewicht van het product
• afleveradres

Eventuele acties voor gratis verzending worden duidelijk gecommuniceerd op onze website.


Levertijden
• Bestellingen worden doorgaans binnen de op de productpagina genoemde levertijd verzonden.
• De levertijd kan variëren per product en voorraadstatus.
• Je ontvangt een Track & Trace-code zodra je bestelling is verzonden.

Bestellingen worden bezorgd op werkdagen, m.u.v. feestdagen.


Bezorgpartners

Wij werken samen met betrouwbare bezorgdiensten, zoals onder andere:
• PostNL
• DHL

Afhankelijk van het formaat van het product kan een andere vervoerder worden ingezet.


Bestelling niet ontvangen?

Is je pakket later dan verwacht of lijkt het zoekgeraakt?
Neem dan contact met ons op via:
info@lamsahome.nl
Vermeld altijd je naam en bestelnummer.


Beschadigd geleverd?

Is je pakket beschadigd aangekomen? Meld dit binnen 48 uur met foto’s van:
1. Het product
2. De verpakking
3. Het verzendlabel

Wij zorgen zo snel mogelijk voor een passende oplossing.


Afhalen

Afhalen op onze locatie in Barneveld is mogelijk uitsluitend op afspraak.
Neem vooraf contact met ons op om een tijdstip in te plannen.


Verkeerd bezorgadres

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om een juist bezorgadres op te geven. Een foutief adres kan leiden tot vertraging. Eventuele extra kosten zijn voor rekening van de klant.


Contact

Heb je vragen over de verzending van jouw bestelling?
Stuur dan een e-mail naar: info@lamsahome.nl